COVID19 : mesures prise par le CPAS de Charleroi

Elles poursuivent 2 objectifs importants :

✅Garantir les services essentiels pour nos usagers les plus fragiles en cette période.
✅Prémunir nos collègues et leurs proches des effets de cette pandémie.

📍L’ACCUEIL CENTRAL DU CPAS est fermé et reste uniquement accessible par parlophone. Une boîte aux lettres extérieure est prévue pour déposer les documents. Les demandes sont traitées prioritairement par
📞071/23.30.23
📩info@cpascharleroi.be

📍Les ANTENNES SOCIALES ET SERVICES SOCIAUX
sont accessibles uniquement sur rendez-vous aux numéros habituels. Un Call center sera mis sur pied à partir de ce lundi 23 mars avec un n° d’appel unique📞071/20.81.60.
Les demandes non-urgentes seront postposées.

📍Le DISPOSITIF D’URGENCE SOCIALE reste joignable 7j/7 et 24h/24 au📞071/32.12.12.

📍L’ABRI DE NUIT DOURLET et L’ABRI DE NUIT SUPPLÉTIF restent ouverts.

📍Les SERVICES D’AIDE ET DE SOINS A DOMICILE
assurent un service minimum pour les missions jugées indispensables.
La distribution des repas continue d’être assurée par les Aides familiales qui déposent (en restant à l’extérieur) le repas au domicile des bénéficiaires.
Les prestations d’aides-ménagères à domicile sont suspendues.

📍Les SERVICES DE MAISONS DE REPOS sont intégralement maintenus mais plus aucune visite n’est autorisée ni retour momentané en famille.
Les Centres d’accueil de jour et de soins de jour sont fermés.

📍Les SERVICES DE L’ACTION COLLECTIVE sont
majoritairement suspendus :
-Les Espaces citoyens, le Service Action Migrants, le P45, le CBO, les Relais de l’emploi sont fermés.
-L’Epicerie sociale reste ouverte.
-La Coopérative du P45 reste ouverte mais uniquement sur rendez-vous au 📞071/29.19.44
-Le magasin cogéré avec Oxfam sera fermé, tout comme l’activité de production de Trans’form. Une garde téléphonique sera maintenue pour garantir la livraison des biens de première nécessité au 📞071/27.86.90

📍Les SERVICES DE SANTE MENTALE sont fermés.
Seule une permanence téléphonique sera organisée :
-SSM de Charleroi
📞071/32.94.18
📩 ssmcharleroi@cpascharleroi.be
-SSM de Gosselies
📞071/20.24.41
📩 ssmgosselies@cpascharleroi.be
-Club Thérapeutique Théo Van Gogh
📞071/91.72.19
📩 clubtheo@cpascharleroi.be