COVID19 Vivaqua : Aucun rappel de facture d’eau jusqu’en juillet !

VIVAQUA a mis en place certains dispositifs concernant les factures suite à la pandémie du COVID-19 :

➡Le délai de paiement des factures est allongé : aucun rappel de facture ne sera envoyé jusque fin juin.

➡Un plan de paiement sur 10 mois sera accordé d’office pour toute facture émise et non encore payée et ce, qu’elle concerne un particulier ou une entreprise. Afin d’obtenir un plan de paiement, il suffit d’adresser une simple demande via l’adresse mail plan.de.paiement@vivaqua.be ou afbetalingsplan@vivaqua.be.

➡Enfin, et afin de permettre à chacun de pratiquer les mesures élémentaires d’hygiène, VIVAQUA rappelle également sa décision de suspendre les coupures d’eau relevant de défaut de paiement de facture jusqu’au retour à une situation normale.